Imagens mostram passageiros em voo da Gol sofrendo com calor no Rio

Passageiros impediram a decolagem devido ao calor dentro da aeronave.
Gol disse que teve defeito em equipamento e deu assistência a passageiros.

Passageiros de um voo da Gol, entre Rio e São Paulo, abriram as portas de emergência depois de passarem mais de uma hora dentro da aeronave, que estava sem ar-condicionado. Por causa do calor, eles impediram a decolagem. Um vídeo exibido pelo Bom Dia Rio nesta segunda-feira (19) mostrou o desespero dentro do avião.

As imagens mostram que a maioria se abana e muitos tentam abrir o sistema de ventilação. Assim foi o início do voo 2047 na manhã deste domingo (18), que teve sensação térmica de 45°C. “[Era] um bafo quente. Parecia que estava entrando numa sauna”, afirmou um passageiro.

Enquanto todos embarcavam, a temperatura ia aumentando, e o ar-condicionado não era ligado. “Todo mundo reclamando de calor, muitas pessoas realmente passando mal”, lembra a estudante Tamara Bandeira.

Os passageiros contaram que o comandante avisou pelo sistema de som que o ar-condicionado seria ligado assim que a aeronave começasse a taxiar para decolar. “A gente estava no avião já esperando há algum tempo, aí falaram 'ah, quando fechar a porta vai ficar ligar o ar-condicionado, vai ficar tudo bem'. Só que fechou a porta e parecia que ficou mais abafado lá dentro”, ressaltou Tamara.

Se eles sabiam que o avião estava já com problema, por que deixaram a gente passar mal?"

Telma Lopes, passageira do voo 2047

A situação dentro do avião ficou insustentável. “Todas as portas fechadas e já taxiando. Aí que o pessoal começou a gritar, começou o desespero. Uma senhora realmente desmaiou, outra foi levada lá pra frente, [estavam] jogando água no rosto dela”, disse um passageiro.

Os passageiros se recusaram a continuar a viagem. Como o comandante não tomou uma solução rápida, eles decidiram abrir as portas de emergência para que entrasse ar no avião. Apenas depois disso, eles conseguiram sair da aeronave. “Se eles sabiam que o avião estava já com problema, por que deixaram a gente passar mal?”, criticou a gerente de vendas Telma Lopes.

A Gol disse que houve um defeito no APU, unidade auxiliar que fornece energia e é usada para manter o ar-condicionado e os sistemas elétricos da aeronave funcionando quando ela está no solo. Ainda de acordo com a companhia aérea, os passageiros do voo 2047 foram reacomodados em outra aeronave por causa do calor e chegaram ao aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, às 14h54. Segundo a empresa, foi oferecida a assistência necessária.

Publicação by Antonio Maciel.

Companhia aérea ‘humilhou’ mãe de menina com paralisia cerebral

Está a ganhar força a campanha movida nas redes sociais por uma mãe norte-americana que exige a United Airlines apresente desculpas pelo comportamento de uma assistente de bordo.

A profissional proibiu que Elit Kirschenbaum transportasse ao colo a sua filha, Ivy, que sofre de paralisia cerebral, durante a descolagem de um voo que ligava Punta Cana a Nova Iorque.

Ivy, que tem três anos de idade mas “o peso de um bebé de um ano” e graves problemas de mobilidade, é incapaz de manter uma postura correcta quando sentada, argumentou Elit. A assistente de bordo, no entanto, obrigou esta mãe a sentar a criança no lugar à parte, colocando-lhe o cinto de segurança.

Segundo escreve Elit, a assistente discutiu durante mais de uma hora, atrasando a partida do voo, e apesar das restantes colegas defenderem a posição da mãe.

Agora, Elit exige um pedido de desculpas. Não uma viagem grátis, não uma indemnização, mas a assunção do erro por parte da United Airlines.

Para já, e apesar do apelo se ter tornado viral, a companhia ainda não reagiu.